Regina Montes. Xalapa. El Gerente Comercial de la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento (CMAS) de Xalapa Martín Ladrón de Guevara de Florencia reveló que cerca de 5 mil usuarios no han podido regularizar su pago durante esta contingencia sanitaria por lo que les llamó a ser conscientes antes de empezar a limitarles el servicio.
Dio a conocer que se están haciendo algunos planteamientos de reducción de recargos o descuentos para que se acerquen y puedan recibir algún tipo de ayuda por parte de la comisión municipal.
“Pero sí es muy importante que se regularicen, qué es lo que está pasando, la situación es que solidariamente la comisión municipal de agua y saneamiento debido a la contingencia dejó de limitar el servicio para no afectar la cuestión de la salud y en las recomendaciones sanitarias obviamente el agua es un factor vital”, dijo.
Ante ello, reiteró que en apoyo a la contingencia decidió que la CMAS no limitara el agua lo que ha dado pie a que el usuario, al seguir teniendo el servicio, se confíe y no se acerquen a pagar.
“A nosotros la ley nos marca que después de dos meses vencidos tenemos que limitar el servicio para obligar al usuario”, dijo.
Explicó que esperan que no tengan que llegar al hecho de limitar el líquido “porque es un poco rudo” por lo que pidió a los usuarios ser conscientes y no esperar a que esto pase.
