Juan David Castilla.- Usuarios de la Comisión Municipal de Agua y Saneamiento de Xalapa (CMAS) denunciaron que continúan los problemas por falta de agua en colonias, el alto costo de los recibos, largas colas y la mala atención en trámites.
De acuerdo con Carlos Hernández, uno de los inconformes, se ha intentado reportar y mejorar la situación sin éxito, incluso se ha negado el acceso al edificio público.
“Nosotros cada semana estamos asistiendo a realizar diversas gestiones, cada semana vienen diferentes personas a resolver. Uno de los problemas principales que ahorita hemos tenido que ha estado muy muy muy frecuente, pues, es el cobro de los recibos tan caros que realmente no han subido demasiado y al venir aquí la CMAS de manera individual, pues, sencillamente, los hacen dar vueltas”.
Las personas piden a las autoridades locales que intervengan para que CMAS mejore los servicios que brinda a la población xalapeña.
“Hace ratito pasó una señora que le tocó el turno 45 y que apenas iba el 2. Entorpecen mucho los servicios, la atención, a veces atienden muy muy muy de mala gana. El día de hoy llegamos, íbamos a accesar por el estacionamiento, no nos fue permitido”.
