Iberdrola se alía con Amazon para aplicar la Inteligencia Artificial generativa
Redacción Xalapa.- Amazon Web Services, Inc. (AWS), anunció que Iberdrola, una de las empresas de energía limpia más grandes del mundo, la ha seleccionado como su proveedor de nube preferido para generación artificial intelligence (IA), como parte de su asociación global.
La energética presidida por Ignacio Galán utilizará las herramientas tecnológicas de AWS para desarrollar aplicaciones de inteligencia artificial generativa. La multinacional española busca impulsar la eficiencia, elevar el grado de personalización de la interacción con sus clientes y mejorar los procesos de producción de energía.
Iberdrola ha creado un centro de excelencia en IA generativa de la mano de Amazon con el objetivo es desarrollar más de un centenar de aplicaciones de inteligencia generativa enfocadas en la experiencia de cliente, relaciones con los empleados y procesos de negocio.
Además de que la empresa ya emplea la IA generativa en un asistente que ayuda al departamento legal a buscar y acceder a contratos de manera rápida y precisa; Actualmente, se encuentran desarrollando asistentes inteligentes que se sirven de datos en tiempo real recogidos por la red de Internet de las Cosas (IoT) para proporcionar a los empleados de mantenimiento instrucciones precisas para restaurar el servicio o para los trabajos de reparación en la infraestructura eléctrica y en los equipos de renovables.
