La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones de México (ATDT) informó que al momento del sismo ocurrido la mañana del 4 de mayo a las 09:19 horas, el sistema de alertamiento en celulares se encontraba en una etapa de pruebas y mantenimiento. Las pruebas técnicas se llevaron a cabo como parte de los preparativos del Primer Simulacro Nacional 2026, programado para el 6 de mayo a las 11:00 horas.
La agencia detalló que la plataforma de alertamiento en celulares se encontraba en mantenimiento rápido, lo que provocó que la alerta sísmica no sonara en los dispositivos móviles.
Tras el sismo de magnitud 5.6 ocurrido en Pinotepa Nacional, Oaxaca, usuarios cuestionaron la ausencia de la notificación. La agencia aseguró que las pruebas ya concluyeron y que el sistema de alertamiento se encuentra nuevamente en funcionamiento.
Requisitos para activar la alerta sísmica en celulares
La agencia señaló que para recibir el mensaje de alerta en dispositivos móviles se debe revisar la configuración.
- En sistemas Android: Ajustes, notificaciones, ajustes avanzados, alertas de emergencia inalámbricas y activar la opción.
- En sistemas iOS: Configuración, notificaciones, y en la parte inferior activar las opciones correspondientes.
- En caso de dudas, la población puede marcar al 079 desde cualquier parte de la República para recibir orientación.
El sistema de alertamiento celular utiliza las redes de telefonía para enviar avisos de emergencia de manera simultánea, incluso cuando el teléfono está bloqueado o en modo silencio.
La alerta se activa automáticamente cuando los sensores detectan un movimiento telúrico que supera ciertos umbrales establecidos por las autoridades de protección civil.
